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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan)
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Re: あるPDFファイルに記載されたリンクをクリックすると発生する問題

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下記で試してみましたが再現はしませんでした。

 

また、同じURLのコピーですが、どのように行われたものでしょうか。

あわせて、そのURIをクリックして渡されたブラウザのアドレスバーではどのような認識をしているでしょうか。

 

Acrobat Readerでは自動的にテキスト記述のURIを認識はするようにはなっていますが、

意図しない入力をされているものは適正に処理できない可能性があります。

(RFC3986の構文とは異なるものなど)

ですからその点なども含めて影響を考える必要が出てきます。


サーバーの共有フォルダに保存したPDFファイルを開き、注釈を追加して、保存したところ、 もう一度ファイルを開き直すと注釈が保存されていませんでした。 Windows版AcrobatReaderだとサーバー上のファイルでも注釈が追加できるのですが、 Android版は出来ないのでしょうか?

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お世話になります。

以下の環境で、サーバーに保存したPDFファイルを開き、注釈を追加して、保存したところ、

もう一度ファイルを開き直すと注釈が保存されていませんでした。

Windows版AcrobatReaderだとサーバー上のファイルでも注釈が追加できるのですが、

Android版は出来ないのでしょうか?

Androidでファイラソフトを利用して対象のサーバー上にファイルを作成したり、削除したりは可能な為、

共有フォルダへのアクセス権はあります。

どなたかAcrobatReaderでサーバー上のファイルへ注釈を追加する方法はご存知ないでしょうか?

もしくは代替アプリで、これだとサーバー上のPDFに注釈を追加できるといったものを

ご存知の方は教えてください。

 

 

 

環境

Android側

OS:Android 5.1

アプリ:Acrobat Reader 17.1.1

サーバー側

OS:WindowsServer2008R2

共有フォルダ:アクセス制御なし

Re: サーバーの共有フォルダに保存したPDFファイルを開き、注釈を追加して、保存したところ、 もう一度ファイルを開き直すと注釈が保存されていませんでした。 Windows版AcrobatReaderだとサーバー上のファイルでも注釈が追加できるのですが、 Android版は出来ないのでしょうか?

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どのようにAndroid版Acrobat Readerから任意のサーバーにアクセスしているのか気になります。

というのも、もともとローカル・Document Cloud・Dropboxの3か所しかないはずで、

任意のサーバーに直接アクセスする機能は用意されていないと思うのですが。

 

ですから一度端末(ローカル内)に保存されて注釈を入れているままなのではないでしょうか。

そうなると別途ファイルマネージャの類を使ってサーバーへのファイル更新処理が必要ではないかと。

Re: サーバーの共有フォルダに保存したPDFファイルを開き、注釈を追加して、保存したところ、 もう一度ファイルを開き直すと注釈が保存されていませんでした。 Windows版AcrobatReaderだとサーバー上のファイルでも注釈が追加できるのですが、 Android版は出来ないのでしょうか?

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assauseassauseさん、お返事ありがとうございます。

サーバーへのアクセスは「ESファイルエクスプローラ」というアプリで、対象の共有フォルダを開き、

PDFファイルを開く時にAcrobatReaderを指定しています。

その状態で注釈を付けて、そのままPDFを閉じる時に「保存されました」と表示されます。

 

ご指摘の通り、共有フォルダのファイルを開いても、その瞬間にローカルに取り込まれて、

それを編集した事になっているかもしれませんね。

 

直接サーバー上のファイルを開き、編集し、直接サーバーに保存する方法は無いでしょうか?

 

Re: サーバーの共有フォルダに保存したPDFファイルを開き、注釈を追加して、保存したところ、 もう一度ファイルを開き直すと注釈が保存されていませんでした。 Windows版AcrobatReaderだとサーバー上のファイルでも注釈が追加できるのですが、 Android版は出来ないのでしょうか?

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ESファイルエクスプローラーとAcrobat Readerはもともと連携する機能はないので、

そうなると一度ローカルにコピーされているのではないかと推測するところです。

そうなると保存された後に、Acrobat Readerで「ローカル」に該当ファイルが表示されていないか

確認が必要になり案素。

 

また先に記載したように、直接連係できるストレージは限られていますから、

一度ローカルに保存したファイルを、改めてESファイルエクスプローラーでコピーしなおすしか

方法はなさそうではないかと思います。

電子メールマガジンの配信を中止して下さい。

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電子メールマガジンの配信を中止して下さい。

Re: 電子メールマガジンの配信を中止して下さい。

フォームの文書メッセージバーについて教えてください

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Adobe Acrobat Reader DCについての質問です。

 

こちらのヘルプページ(Acrobat Reader ヘルプ | フォームの入力)にて、入力可能なフィールドが含まれるPDFを開いた際、紫色のメッセージバーが表示されるとの記載がありましたが、公式で配布されているPDFのサンプル(http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/feature-details/acrobat/axi/pdfs/create-fo rms-sample.pdf)をAcrobatReaderDC開いたところ、紫色のメッセージバーは表示されませんでした。

PDFに入力可能フィールドが含まれること以外に紫色のメッセージバーが表示されるための条件があるのでしょうか。

 

 

また、バージョン17.009.20044にアップデートしたところ、

[環境設定]-[フォーム]-[フォームの文書メッセージバーを常に非表示にする]の項目が消えておりました。

こちらの設定項目が消えたのは何故でしょうか。

また、現在の設定はどうなっていますか(常に表示、または常に非表示のどちらかかと思われます)

 

Adobe Acrobat Reader DCのバージョンは17.009.20044

使用しているOSWindows7SP1です。


Re: フォームの文書メッセージバーについて教えてください

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ちょっと確認してみましたが、おそらく途中のバージョンで表示されない仕様になったような気がします。

 

まず、Windows版のAcrobat Pro DCとReader DC(2017.009.20044)および、Mac版のPro DC(2015.023.20056)では

いずれにしても今回のPDFはメッセージバーが表示されませんでした。

一方、検証用に残してあるWindows版のAcrobat 9 Proでは表示されました。

ですから古いバージョンと直近のバージョンの間の、どこかで表示されない仕様になったのだと考えられます。

 

ただどのタイミングかはわからないです。

連続トラック盤(continious)は細かくアップデートをしているので、DCの初期バージョンではあったかもしれませんが

もう確認を取ることは事実上困難だからです。

Acrobat DCの新機能文書も確認したものの、今回の件は追ってみる限りはわかりませんでした。

あわせて、ヘルプ関連の文書更新はどうも追いついていないところがあるので、古い情報が紛れ込んでいる

可能性も否めないところです。

 

なお、環境設定の該当部分、確かに消えています。

これも理由はわからないですが、そもそも非表示前提になったということであれば項目自体が不要になることから

ダイアログ上からはなくしてしまった、という見方もできそうです。

IEでPDFを開くと、1回目は表示できるが、2回目は0:104エラーとなる

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IE(11)でPDFを開こうとすると1回目は表示できるが、2回目は『Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(0:104)』とエラーとなる。

Acrobat Reader DCを使用(XIも試したが現象同じ)、OSはWindows2012r2。

1回目開いた後、ブラウザを閉じればPDFは表示できる(1回のみ)。chromeだと回数関係なく表示できる。

ブラウザ表示でなければ回数関係なく表示できる。他のPDFviewerであればIEで連続して表示可能。

なぜブラウザのPDFリンクが1回開いた後、同じものを2回目開くとエラーになるのか全く分からない。

adobe readerの再インストール後の環境設定について

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お世話になっております。

 

adobe reader 11の再インストール後の環境設定について質問させていただきます。

 

Windows 7環境において、Administratorユーザーでadobe reader  11を再インストールします。

インストーラはカスタマイズ等行っていないものを使用します。

一般ユーザーがadobe readerの環境設定を変更していた場合、

再インストールによって設定値はデフォルトに戻るのでしょうか。

 

以上、よろしくお願いいたします。

readerを開くと矢印キーでなく■マークが出て困っている矢印マークに変えたい。

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上記の通りです。変更方法が知りたい。

Re: readerを開くと矢印キーでなく■マークが出て困っている矢印マークに変えたい。

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件名の内容だけでは状況が把握できません。第三者が見ても理解できるように状態・経緯など詳しく掲載をお願いします。

 

問題の件ですが、「メール等で受け取ったPDFの矢印がフォント化けして表示されない」と推測すると、PDFにフォントが埋め込まれていないのが問題です。

「プレス品質」や「高品質印刷」などのPDF作成プロファイルで作り直して見てください。

古いPDFが開けない

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10年以上前のPDFを開こうとすると、ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。

と表示されて開けません。

一つのファイルなら破損が考えられますが、全部開けないのでバージョンの問題化と思うのですが、ご指導よろしくお願いします。

Re: 古いPDFが開けない

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当方も10年以上前のPDFファイルを所持していますが、特に問題なく開けています。

(1999年作成の、PDFバージョン1.3のものでも開けてはいます)

となるとファイルそのものの問題か、PDFバージョンの影響なのかを考えなければなりません。

 

Acrobat Reader以外の、他のPDF表示系ツールの場合はどうでしょうか。

また、ファイルそのものとなると、バイナリエディタ等でヘッダ情報を確認するなどしないといけなくなってきます。

(それでも中身そのものが完全に正常かの保証はないのですが)


Re: 古いPDFが開けない

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そのPDFはどこにあるものでしょうか。

10年前のHDDやCDだとすると、単純にメディアの破損の可能性もあると思います。

Re: readerを開くと矢印キーでなく■マークが出て困っている矢印マークに変えたい。

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宗樹小14416203 様

 

はじめまして。

矢印キーというのは、マウスのカーソルが黒の■になってしまうということでしょうか?

もし、そのような状況であれば、Adobeさんが文書を公開していますので、

それに従い、操作されてみてはいかがでしょうか?

 

マウスポインターを PDF 文書内の空白領域に移動すると、形状がブラックボックスに変わる

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/mouse-cursor-changes-into-a-black-box.html

 

よろしくお願い申し上げます。

Adobe Acrobat Reader DCでPDFファイルを開けるのに、そのファイルをuploadすると「Please wait... If this message is not..」となってしまう

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Mac userです。最新のAdobe Acrobat Reader DCでダブルクリックをするとPDFファイルを開けますが、そのファイルをuploadすると「Please wait...  If this message is not..」となってしまいます。

このファイルは、Adobe PDF documentという種類で、ファイル内で文字入力ができるものです。

一方、一般的なPDFファイルではこのような事象は生じません。

ファイルの問題なのでしょうか。

Re: Adobe Acrobat Reader DCでPDFファイルを開けるのに、そのファイルをuploadすると「Please wait... If this message is not..」となってしまう

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OSバージョン、どこにアップロードしたのか、「Adobe PDF document」を何で確認したのか、

一般的なPDFファイルとの違いをどう確認したのかなど、いろいろな点が不明瞭です。

できればそのあたりを、できるだけ具体的に整理されるのが望ましいところですが。

 

あわせて、そのPDFはどこで作成されたりしたものなのでしょうか。

場合によってはPDF作成者にも確認が必要になりそうです。

DCの自動アップデート設定の変更方法について

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以下環境で Acrobat Reader DC を導入しております。

 ・OS:Windows 7 (32ビット)
 ・Acrobat Reader DC のバージョン:2017.009.20044(2017年4月初に公開)

 

Acrobat Reader DC では環境設定画面には自動アップデート設定を変更する箇所がなくなっており

(前バージョンXIではあった)、下記のAdobe社サイト上で自動アップデート設定を

有効(デフォルト)から無効に変更する方法が公開されております。

 

<Adobe社サイト>(1つ目、2つ目のリンクは関連情報ですが、3つ目のリンク先に記載されております)
 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq08061501.html
 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/reader-acrobat-updater-settings.html
 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05201026.html

 

 

 

【自動アップデート設定を有効(デフォルト)から無効に変更する方法】

 

 ①HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe ARM\Legacy\Reader\{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}
   ⇒「Mode」の値のデータを「3」から「0または1」へ変更。

 

 ②HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\<製品名>\<バージョン>\FeatureLockDown
   ⇒「bUpdater」という名前の新規DWORD値を作成し、値のデータを「0」に設定。

 

 

 

【上記方法を実施後に発生した事象】

 

 上記該当レジストリ(①および②)を変更すると、AdobeReaderを起動しても自動アップデートの通信は

 発生しなくなりますが、DCのインストール時に「タスクスケジューラ」に作成されたと思われる

 「Adobe Acrobat Update Task」が以下条件でAdobeARM.exeを起動する設定が入っており、

 当設定をもとに自動アップデートの通信が発生しているようです。

 

 <条件>
  ・ログオン時にトリガーされた後、3時間30分ごとに無期限に起動を繰り返し。
   ・毎日、ある決まった時刻(AdobeReaderDCをインストールした時刻?)にAdobeARM.exeを起動。

 

 以下のAdobeARMログに、上記条件の時刻にAdobeサイトとの通信を行っている痕跡が出力されています。
 (数秒おきに通信のトライ&エラーを繰り返し、それが約10分間続き全部で170回程度の通信が発生)

 

  C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Temp\AdobeARM.log

 

 

 

【質問事項】

 

 Adobe社サイトで公開されている方法では、自動アップデートの通信は停止しないため、
 自動アップデートの通信を停止する正式な方法をご教示頂けないでしょうか。

 

 こちらで動作確認した限りでは、下記の方法1・2のいずれかの方法で通信が発生しなくなったようには見えますが、
 Adobe社サイトで公開された情報ではなく他機能への影響などないか分からない状態です。

 

 (方法2)は他機能への影響ないかなど判断できないため、今のところ(方法1)の方法で起動自体を

 停止する方向を採用しようかと考えています。

 

 

 (方法1)
  該当のタスクスケジューラを「無効」or「削除」にすればAdobeARM.exeは起動かからず、

  自動アップデートの通信は発生しない想定。(確認確認したところ今のところ問題なさそう)

 

 (方法2)
  あるいは、以下レジストリキー(近くの階層にあったレジストリキー)を試しに3→0に変更しても

  自動アップデートの通信は発生しなくなる想定。

  (動作確認したところ、AdobeARM.exeの起動自体はかかるが、通信は発生していないように見える)

  ただし、該当レジストリの変更により他機能への影響ないかなどは不明。

 

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\Products\{291AA914-A987-4CE9-BD63-AC0A92D435E5}

   ⇒「Mode」の値のデータを「3」から「0」へ変更。

 

 

 

 自動アップデートが有効になっていることで、ネットワークに負荷が発生したといった事例もあるようですので、
 何とか自動アップデートを停止したいと考えています。何卒ご協力頂けますと幸いです。

 

 こちらの都合で恐縮ですが、7/5(水)までにご回答頂ければ幸いです。

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