aasukaioobb735さん
ご質問ありがとうございます。
先にassauseさんがご回答くださっている通り、
回答にあたり、エラー時の詳細な情報やご利用環境が必要となります。
エラーの出るタイミング(インストール時、アップデート時、製品起動時、
通常起動時等)によってご案内は変わってまいりますが、
お知らせいただきましたエラーは「Windowsを互換モードで起動時」
に表示されるという内容が、サポートの解決事例にございます。
Adobe Readerがご利用のOS以外の互換モード起動するようになっていないか
念のためご確認いただければと思います。