hoshuhoshuさん
ご質問ありがとうございます。
assauseさんが既に回答してくださっており、
Adobeとしての回答も同様となりますので
一部補足のみ行わせていただきます。
＞assauseさん
ご回答ありがとうございます！
5．についてですが、製品のダウンロードは以下のURLより可能となっております。
また、新規購入は承っておりませんが、9→XIへのアップグレードは可能です。
個人のお客様：Webページからアップグレード版のご購入が可能です。
法人のお客様：ご契約形態によってアップグレード方法が異なりますので、
弊社ボリュームライセンスの窓口までお問い合わせください。
ライセンスにつきまして、Acrobat 9はゴールドサポート等の
有償サポートを含めた全てのサポートが終了しております。
恐れ入りますが、本アドビジャパンフォーラムでの
参考情報以上のサポートは行っておりません。
また、希望回答日時につきまして、
極力24時間以内（営業日内）の回答を行っておりますが
ご希望に添いかねる場合もございます。何卒ご承知置きください。