Windowsの場合だと「起動時に保護モードを有効にする」をオフにすれば改善するかもしれませんね。
Acrobat Reader ヘルプ | PDF の保護ビュー機能（Windows）
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Adobe Community: メッセージ リスト - Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan)
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