アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の情報をお知らせください。
①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ
一般的な事例として、旧パソコンが「Acrobat」、現在PDF変換なさっているのが「Acrobat Reader」
というソフトであれば、新パソコンにAcrobatをインストールする必要がございます。
（Acrobat ReaderやAdobe Readerは、基本的にPDFを開くためのみに利用する無償ソフトウェアです）