お世話になっております。
誠に恐縮ではございますが、Acrobatのバージョン取得について
先にお知らせしている内容以外の情報はございません。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
その上で、プラスアルファの情報として以下の内容をご査収ください。
【回答1】
イレギュラーな要因として、レジストリの読み込みに失敗した可能性はございます。
以下のCleaner Toolにてレジストリをクリーンアップ、再インストール後も
読み込みの状態が同じかどうかご確認ください。
Acrobat Reader（Adobe Reader） および Acrobat 用の Cleaner Tool について（Windows）
バージョン 10.x/11 用のファイル をご利用ください。
また、パスについては以下を参照くださいますでしょうか。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurentVersion\App Paths\AcroRd32.exe
【回答2】
Adobe Reader XIインストール時、Firefox等のMozilla系ブラウザに
Adobe Readerプラグインがインストールされている状況です。
Adobe Reader ソフトウェア本体のバージョン＝Adobe Reader プラグインのバージョンとなりますので
代替としてこちらでの確認は可能かと思います。