Acrobat Readerについて，来年，オフライン環境では使用できなくなると
聞きました。事実でしょうか？
事実であれば，その内容について御教示願います。
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Acrobat Readerのオフラインにおける使用について
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Re: PDFを開いたり、Adobe Acrobat Reader DCを起動すると、2～3秒で動作を停止してしまう。そのためPDFの閲覧ができない。
それらを行ってもとなるとちょっと打つ手が見つけられないところです。
クリーンインストールもしてるとなるので、Readerとして起動しないとなると、
ハードウェアトラブルや別の要因くらいしか考え付かなくなってしまうためです。
Win7 SP1なので、長期に使ってるとなるとOS側の問題という可能性もあります。
あと、ふと気づいたのですが、バージョンが古いです。
現在のバージョンは19.8.20081.46137がRcroRd32.exeのバージョンで、
お使いのものは2019バージョンの初期のもののようです。
下記ページより改めて入手してみてはどうでしょうか。
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Adobe Acrobat Reader DCが起動しない
■環境
・OS：Windows10(build 1803)
・Reader：Acrobat Reader DC
・Version：19.008.20081
■症状
・PDFファイルをダブルクリックで開こうとしても開けません
・「Acrobat Reader DC」自体も起動しません。
・エラーメッセージ等は、何も表示されません。
・PDFファイルを開こうとした場合や、「Acrobat Reader DC」を起動した場合
タスクマネージャーにプロセスは存在していました。
・プロセスを一旦終了させ、PDFを開きなおしたり「Acrobat Reader DC」を起動し直しましたが
起動しませんでした。
・再インストールを行うと解消するのですが、PCを再起動すると症状が再発します。
Windowsのイベントビューアーを確認したところ
以下のようなエラーが記録されていました。
■エラー内容
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障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 19.8.20081.46137、タイム スタンプ: 0x5be1da18
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.16299.785、タイム スタンプ: 0xe9b724ac
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00062724
障害が発生しているプロセス ID: 0x1aa8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d48222398dd812
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポート ID: 81e714ca-d7fc-46d1-9f79-26a5c51989d0
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:
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何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お力添えください。
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Re: Adobe Acrobat Reader DCが起動しない
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
Acrobat コミュニティから Acrobat Reader コミュニティへ移動いたしました。
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電子署名について
お世話になっております。
環境：Adobe Acrobat Reader DC
PC：Windows7、10
帝国データバンク社製の「TDB電子認証サービスTypeA」という製品を利用して、PDFに電子署名を行いました。
署名自体は問題なく行えましたが署名後のPDFファイルを開くと「署名者のIDは信頼済み証明書の一覧に見つからず、
親証明書も信頼済み証明書ではないので、このIDは不明です」と警告が発生しました。
原因としては信頼済み証明書の一覧に該当の証明書が無いことだと思いますが、
PDFの受け取り側で該当の警告が出ないように、署名側(送付側)で対応可能でしょうか？
以上よろしくお願いいたします。
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WIN10でのアクロバットリーダー不具合
WIN10にてｱｸﾛﾊﾞｯﾄﾘｰﾀﾞｰを使用。古いｱｸﾛﾊﾞｯﾄﾘｰﾀﾞｰ作成ﾌｧｲﾙや、ﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞのｱｸﾛﾊﾞｯﾄでの明細等、ソフトは開きますが、明細内容が表示も印字も されません。
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Re: WIN10でのアクロバットリーダー不具合
まず、今回利用しているAcrobat Readerのバージョンは何でしょうか。
最新であれば2019.008.20081だと思います。
また、下記に用意されているPDFではどうでしょうか。
ダウンロードしてからAcrobat Readerで確認してみてください。
PDF & 出力の手引き 2019 - Adobe Blog
あと実際に開いたときの状態がどのようになっているかの確認も必要です。
同時に、どのように開いているかも関わってきます。
なおサポート総合案内 (Japan) から Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。
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Re: Adobe Acrobat Reader DCが起動しない
タスクには出ているけど実際に起動まで至らない、ということであれば、
下記あたりをチェックしてみてはどうでしょうか。
- 別の管理者アカウントを作成し、そちらでの起動確認を行う
- 常駐系ソフトとの競合が起きていないかのチェックを行う
システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する（Windows 10/8/7/Vista/XP）
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解約します
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確認されたら 連絡ください
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Re: pdf印刷
その場合はセキュリティみたいなもので、pdfを印刷させないようにしているのでしょうか？
そういうことですね。
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AdobeReaderDCをアップデート後、共存しているAcrobat8.1が頻繁にクラッシュする
■環境
・OS：Windows7(SP1)
・Reader：Acrobat Reader DC
・Acrobat：8.1 VMWare ThinAppにて使用
・Version：19.008.20081
■症状
Reader DCとAcrobat8.1が共存しているPCで、Reader DCを19.008.20081にアップデートした以降、Acrobat8.1が頻繁に強制終了するようになりました。
ThinAppの再割り当てを実施してみましたが、発生頻度は少なくなったものの、解消はしていません。
例えば、Readerをアップデートすることにより、Adobeの共通コンポーネントなどが上書きされ、8.1が影響を受けた可能性はありますでしょうか？
同じような事象を経験された方、お力添えをいただければ幸いです。
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Reader DC : その他の形式で保存
Windows10 で Reader DC(19.008.20081) にてフォーム有 PDF を 「ファイル」→「その他の形式で保存」→「テキスト」 (ファイルの種類 : テキスト (アクセシブル) (*.txt)) で保存すると、プレーン・テキストで出力されてしまう。
古いバージョンのReader DC(2018.011.20063) ではアクセシブル・テキストで出力されるのは確認済。
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Acrobat Reader DCが起動しない
これまで1年半使っていたAcrobat Reader DCが突然起動しなくなりました。PDFが開けません。
SMTP認証の設定は確認しました。どうすれば回復するのでしょうか。
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PDFファイルの印刷設定について
他のユーザーと共有する際、印刷設定が変わります。共有しても印刷設定が固定される方法を教えてください。
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Re: Acrobat Reader DCが起動しない
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
サポート総合案内から Acrobat Reader コミュニティへ移動いたしました。
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Re: Acrobat Reader DCが起動しない
今回の場合、OS環境等も不明ですし、SMTP認証の設定を何故行ったのかはあります。
ただ汎用的に考えるだけで言えば、下記2点ではないでしょうか。
- 別のユーザーアカウント（管理者権限）を別に作り、そちらでの動作も同様かどうか
- 一度Acrobat Readerをアンインストールして再井ストール
- Cleaner Toolなども含めてクリーンナップしての再インストール
Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）
なお下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。
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Re: PDFファイルの印刷設定について
今回の「印刷設定」は何を指しているでしょうか。
印刷ダイアログでいえば、ここは原則としては都度設定確認を行うものと捉えるべきですし、
どんな共有をしたうえで何の設定に関する件かなどの確認は欠かせないものになります。
なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。
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Re: AdobeReaderDCをアップデート後、共存しているAcrobat8.1が頻繁にクラッシュする
もともとAcrobat 8.1はVistaまでしか動作保証されていませんし、
仮想化自体も想定されているものではありません。
組み合わせ的にも想定されるものではないですから、オウンリスクの対応が前提です。
いずれにしても、Acrobat 8自体がセキュリティサポートも終わっていると踏まえると、
継続利用自体がリスクと言えます。
Acrobat DC サブスクリプション契約へ移行されるのが望ましいといえるでしょう。
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ブラウザ上での保存
ブラウザ上でpdfファイルを保存する時、HUDツールバーが出現しますが、以前は下部に表示されていたのが、急に上部に表示されるようになりました。下部に表示するにはどうしたらいいですか ？
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Adobe Reader DCにて、Windowsエクスプローラープレビューウインドウが表示されない
表記の件について、以下を試してもPDFファイルのみプレビュー表示がされません。
・Windowsエクスプローラーの「フォルダーオプション」→「表示」
「プレビューウィンドウでプレビューのハンドラーを表示する」にチェックを入れる
・Adobe Reader DCの「環境設定」→「一般」
「Windows ExplorerでPDFサムネールのプレビューを有効にする」にチェックを入れる
・Adobe Reader DCのアンインストールと再インストール
上記の策以外に、なにか対応策はありませんでしょうか？
使用しているPCのOSは「Windows10」です。
ご教示の程、宜しくお願い申し上げます。
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