スクリーンショットの撮影はPrintScreenキーで可能です。
その後ペイントを起動して貼り付けを行いJPEGなどで保存し、
本フォーラムのカメラアイコンを使ってアップロードしてください。
Windows Updateは今回の件と直接影響がないとは思いますので、
行っていただいても差し支えはないと思います。
スクリーンショットの撮影はPrintScreenキーで可能です。
その後ペイントを起動して貼り付けを行いJPEGなどで保存し、
本フォーラムのカメラアイコンを使ってアップロードしてください。
Windows Updateは今回の件と直接影響がないとは思いますので、
行っていただいても差し支えはないと思います。