iOS版のAdobeReaderのiTunes経由のバックアップについてですが、この度端末を初期化しなければならい状況になり初期化後にiTunesにて暗号化ありのフルバックアップを 復元したのですが、中に入れてあったPDFファイルがすべて消えていました。
FAQでバックアップについての項目で『iTunesで同期すればスマートフォンにある全てのファイルがコンピューターにも保存されます。』との記載があるにもかかわらずバックアップされてい なかった様子です。
復元後の現時点ではバックアップされているか否かの確認が取れないため、確認と調査をお願いします。