宗樹小14416203 様
はじめまして。
矢印キーというのは、マウスのカーソルが黒の■になってしまうということでしょうか？
もし、そのような状況であれば、Adobeさんが文書を公開していますので、
それに従い、操作されてみてはいかがでしょうか？
マウスポインターを PDF 文書内の空白領域に移動すると、形状がブラックボックスに変わる
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/mouse-cursor-changes-into-a-black-box.html
よろしくお願い申し上げます。