海外での話題の提供ありがとうございます。
投稿した質問はお客様からの申告であり、自環境では再現できていません。
Adobe Readerの「編集」>「環境設定」>「セキュリティ(拡張)」のサンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外すことで改善することもあるようです。
自環境とお客様環境がProfessionalかHome Premiumかであるため、その観点で再現しないか検証中ですが、現在のところ再現できていません。
海外での話題の提供ありがとうございます。
投稿した質問はお客様からの申告であり、自環境では再現できていません。
Adobe Readerの「編集」>「環境設定」>「セキュリティ(拡張)」のサンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外すことで改善することもあるようです。
自環境とお客様環境がProfessionalかHome Premiumかであるため、その観点で再現しないか検証中ですが、現在のところ再現できていません。